Site icon Полезные статьи от Бюро переводов iTrex

Искусство делового общения: советы для интровертов

Искусство делового общения: советы для интровертов

Сегодня мы перевели практические советы для интровертов, присланные читателями предыдущей статьи. Это те действия, которые разные люди применяют ежедневно и чувствуют себя гораздо лучше, общаясь в большим количеством людей.
А какие приемы вы используете?

 Перевод с английского

Общение на деловых мероприятиях для вас хуже смерти? Бизнесмены, которые сталкиваются с такими же проблемами, предлагают 7 приемов, позволяющих избежать свойственного интровертам ощущения притворства при установлении деловых отношений.

Оказывается, многие люди по своей сути являются интровертами. И у многих из них есть свои собственные приемы, которые помогают сделать общение с целью обмена профессиональной информацией не только эффективным, но даже почти приятным времяпровождением.

Наша статья о налаживании контактов для интровертов получила множество откликов. Некоторые читатели любезно поделились с нами дополнительными советами по успешному деловому общению для интровертов, и мы подумали, что мы просто обязаны рассказать вам о них в этой статье.

Патрик Зелински пишет:
«Природа наделила нас способностью слушать и знакомиться с новыми людьми. Тем не менее, иногда я не произношу ни слова, когда нахожусь в группе людей или на встрече. Я ловлю себя на том, что мой внутренний голос заставляет меня говорить. Но как только я заглушаю его, я понимаю, что не хочу притворяться кем-то другим».

Комментарий Патрика действительно нашел подтверждение в моих ощущениях. Я тоже слышал этот внутренний голос, который просил меня сказать что-нибудь, хоть слово! Но, пожалуй, наименее удачными были именно те попытки установить деловые контакты, когда я слушал свой голос и пытался играть роль «общительного экстраверта». Это вызывает ощущение стесненности и фальши, что умаляет мои сильные стороны, как интроверта. На самом деле я более успешно проявляю себя в активном слушании и взаимодействии, нежели в ведении деловых бесед. Пытаясь изображать «общительного экстраверта», я переставал слушать и запоминать новую информацию, поскольку был вовлечен в игру.

Я абсолютно согласен с тем мнением, что хороший слушатель может добиться блестящих успехов в установлении деловых контактов! По моему опыту, большинству людей нравится говорить о своей работе, жизненных проблемах и интересах, и они с радостью возьмут на себя активную роль в разговоре, если вы им позволите. Сопереживайте и активно слушайте вашего партнера по беседе, и вы можете завязать прекрасные деловые взаимоотношения, произнеся в ходе беседы всего нескольких десятков слов.

Бэт Бьюлоу (основатель The Introvert Entrepreneur, тренингового и консультационного ресурса для интровертов) пишет: «Налаживание деловых контактов — это искусство, которому может научиться любой, даже самый застенчивый и интровертированный человек… Лично мне помогают следующие приемы: На деловое мероприятие я предпочитаю приходить с другом или коллегой. Так мы можем поддерживать друг друга в деловых беседах, а также знакомясь с новыми людьми. Я позволяю себе свободно перемещаться без каких-либо оправданий (ведь я не хочу привлекать особое внимание, или простоять на одном месте до конца мероприятия!). 
Я стараюсь не планировать никаких других мероприятий на этот день, чтобы не растрачивать свою энергию.
Я напоминаю себе, что другие люди тоже могут быть взволнованы и чувствовать себя некомфортно; нам всем необходимо справиться с этим. И я никогда не забываю улыбаться. Улыбка расслабляет и располагает к общению гораздо больше, чем что-либо другое».

Описанные выше идеи отлично работают на практике. Я использую многие методы из тех, о которых упомянула Бэт, для снятия лишнего стресса при установлении деловых контактов на важных мероприятиях. Посещая их вместе с другом, мы можем разделить с ним обязанности «принимающей стороны», и таким образом у меня появляется возможность больше времени просто оставаться самим собой.

Кори Дилли пишет:
«Еще одна стратегия ведения деловых переговоров, которую я нахожу весьма полезной, — это установить сначала дружеские, а затем уже деловые взаимоотношения… Попробуйте подружиться с оппонентом, и впоследствии ваше деловое общение будет проходить в более естественной обстановке».

Это действительно ценное замечание. Вряд ли найдется кто-либо, кому нравится, когда ему что-либо навязывают. Большинство из нас тут же занимает оборонительную позицию в разговоре, если нам кажется, что нам хотят что-то продать. В моей практике был печальный опыт делового общения, когда я пытался играть роль «продавца». И наоборот, наиболее удачными были те встречи, когда я вообще не играл никакую роль, а просто слушал, общался и устанавливал дружеские отношения.

И напоследок, основная идея установления деловых контактов. Первостепенной задачей любого делового разговора является получение права на дальнейшее общение. Искусство делового общения кроется не в стремлении «провернуть удачную сделку» в каждой отдельной беседе. Оно состоит в построении и поддержании продуктивных и взаимовыгодных отношений в течение долгого времени.

Сначала станьте друзьями, бизнесом займетесь позже!

Источник: http://www.inc.com/karl-and-bill/master-networking-tips-from-introverts.html

Перевод выполнен специалистами бюро переводов iTrex. Разрешается свободное использование данной информации в некоммерческих целях.
Другие интересные статьи и инфографики:

Рекламные идеи, которые вы никогда не забудете. Часть 1.

Рекламные идеи, которые вы никогда не забудете. Часть 2.

Длинный список срочных дел? Сделайте Список Несрочных Дел

Exit mobile version