Привлечение иностранных клиентов — одна из ступеней масштабирования бизнеса. Хотите, чтобы бизнес рос и приносил еще больше денег? Тогда сегодняшняя инфографика для вас.
Инфографика носит общеинформационный характер. Если вы хотите узнать больше о том, как работать с иностранными клиентами, приглашаем прочитать нашу статью.
Анализируйте целевую аудиторию
Это поможет точнее определить, на какие языки переводить сайт и контент социальных сетей компании.
Пройдите за 3 минуты короткий квиз в нашем телеграм-боте и получите бесплатный тестовый перевод и скидку 10%!
Учтите особенности поиска
Культурные и языковые различия влияют как на формулировку запроса, так и на метод поиска.
Хотите короче? Смотрите минутные видео и полные ролики о языках, реальной жизни бюро переводов и бизнесе на Youtube-канале iTrex.
Выстраивайте коммуникацию с будущим клиентом
Заранее изучите менталитет и языковую специфику аудитории. Затем составьте памятку общения с иностранными клиентами для сотрудников.
Наймите менеджеров со знанием иностранного языка
Клиент будет чувствовать себя увереннее, если с ним говорят на знакомом ему языке.
Часто задаваемые вопросы
Какие иностранные рынки наиболее перспективны для российских компаний?
- Страны СНГ. Этот рынок является наиболее близким к российскому, что упрощает выход на него.
- Ближневосточное направление. Этот регион обладает большим потенциалом роста, а также высоким уровнем спроса на российские товары и услуги.
- Восточная Европа. Этот регион является частью единого экономического пространства, что упрощает торговлю между странами.
- Азия. Азиатские страны являются одними из самых быстрорастущих экономик мира, что открывает широкие возможности для российских компаний.
- Западная Европа. Этот рынок является традиционным для российских компаний, но в последние годы он становится все более конкурентным.
Какие инструменты и каналы продвижения использовать для привлечения иностранных клиентов?
- Интернет-продвижение. Это один из наиболее эффективных способов продвижения на международном рынке. К интернет-продвижению относятся такие инструменты, как контекстная реклама, SEO, социальные сети, электронная почта и другие.
- Участие в международных выставках и конференциях. Это отличный способ познакомиться с потенциальными клиентами и партнерами, а также представить свою компанию на международном рынке.
- Прямой маркетинг. Этот инструмент предполагает отправку рекламных материалов потенциальным клиентам напрямую.
- Работа с посредниками. Это может быть выгодно, если компания не имеет опыта работы на международном рынке.
Как адаптировать свой продукт или услугу для иностранного рынка?
При адаптации продукта или услуги для иностранного рынка необходимо учитывать следующие факторы:
- Культурные особенности. Продукт или услуга должны соответствовать культурным нормам и ожиданиям целевого рынка.
- Технические требования. Продукт или услуга должны соответствовать техническим требованиям целевого рынка.
- Языковой барьер. Продукт или услуга должны быть переведены на язык целевого рынка.
Какие языковые и культурные барьеры необходимо учитывать при работе с иностранными клиентами?
- Языковой барьер. Необходимо обеспечить качественный перевод всех материалов, используемых в общении с иностранными клиентами.
- Культурные различия. Необходимо учитывать культурные различия между российским и иностранным рынком.
Пройдите за 3 минуты короткий квиз в нашем телеграм-боте и получите бесплатный тестовый перевод и скидку 10%!