Разное

Искусство делового общения: советы для интровертов

Искусство делового общения: советы для интровертов

Сегодня мы перевели практические советы для интровертов, присланные читателями предыдущей статьи. Это те действия, которые разные люди применяют ежедневно и чувствуют себя гораздо лучше, общаясь в большим количеством людей.
А какие приемы вы используете?

 Перевод с английского

Общение на деловых мероприятиях для вас хуже смерти? Бизнесмены, которые сталкиваются с такими же проблемами, предлагают 7 приемов, позволяющих избежать свойственного интровертам ощущения притворства при установлении деловых отношений.

Оказывается, многие люди по своей сути являются интровертами. И у многих из них есть свои собственные приемы, которые помогают сделать общение с целью обмена профессиональной информацией не только эффективным, но даже почти приятным времяпровождением.

Наша статья о налаживании контактов для интровертов получила множество откликов. Некоторые читатели любезно поделились с нами дополнительными советами по успешному деловому общению для интровертов, и мы подумали, что мы просто обязаны рассказать вам о них в этой статье.Iskusstvo delovogo obwenija sovety dlja ntrovertovl

Патрик Зелински пишет:
«Природа наделила нас способностью слушать и знакомиться с новыми людьми. Тем не менее, иногда я не произношу ни слова, когда нахожусь в группе людей или на встрече. Я ловлю себя на том, что мой внутренний голос заставляет меня говорить. Но как только я заглушаю его, я понимаю, что не хочу притворяться кем-то другим».

Комментарий Патрика действительно нашел подтверждение в моих ощущениях. Я тоже слышал этот внутренний голос, который просил меня сказать что-нибудь, хоть слово! Но, пожалуй, наименее удачными были именно те попытки установить деловые контакты, когда я слушал свой голос и пытался играть роль «общительного экстраверта». Это вызывает ощущение стесненности и фальши, что умаляет мои сильные стороны, как интроверта. На самом деле я более успешно проявляю себя в активном слушании и взаимодействии, нежели в ведении деловых бесед. Пытаясь изображать «общительного экстраверта», я переставал слушать и запоминать новую информацию, поскольку был вовлечен в игру.

Я абсолютно согласен с тем мнением, что хороший слушатель может добиться блестящих успехов в установлении деловых контактов! По моему опыту, большинству людей нравится говорить о своей работе, жизненных проблемах и интересах, и они с радостью возьмут на себя активную роль в разговоре, если вы им позволите. Сопереживайте и активно слушайте вашего партнера по беседе, и вы можете завязать прекрасные деловые взаимоотношения, произнеся в ходе беседы всего нескольких десятков слов.

Бэт Бьюлоу (основатель The Introvert Entrepreneur, тренингового и консультационного ресурса для интровертов) пишет: «Налаживание деловых контактов — это искусство, которому может научиться любой, даже самый застенчивый и интровертированный человек… Лично мне помогают следующие приемы: На деловое мероприятие я предпочитаю приходить с другом или коллегой. Так мы можем поддерживать друг друга в деловых беседах, а также знакомясь с новыми людьми. Я позволяю себе свободно перемещаться без каких-либо оправданий (ведь я не хочу привлекать особое внимание, или простоять на одном месте до конца мероприятия!). 
Я стараюсь не планировать никаких других мероприятий на этот день, чтобы не растрачивать свою энергию.
Я напоминаю себе, что другие люди тоже могут быть взволнованы и чувствовать себя некомфортно; нам всем необходимо справиться с этим. И я никогда не забываю улыбаться. Улыбка расслабляет и располагает к общению гораздо больше, чем что-либо другое».

Описанные выше идеи отлично работают на практике. Я использую многие методы из тех, о которых упомянула Бэт, для снятия лишнего стресса при установлении деловых контактов на важных мероприятиях. Посещая их вместе с другом, мы можем разделить с ним обязанности «принимающей стороны», и таким образом у меня появляется возможность больше времени просто оставаться самим собой.

Кори Дилли пишет:
«Еще одна стратегия ведения деловых переговоров, которую я нахожу весьма полезной, — это установить сначала дружеские, а затем уже деловые взаимоотношения… Попробуйте подружиться с оппонентом, и впоследствии ваше деловое общение будет проходить в более естественной обстановке».

Это действительно ценное замечание. Вряд ли найдется кто-либо, кому нравится, когда ему что-либо навязывают. Большинство из нас тут же занимает оборонительную позицию в разговоре, если нам кажется, что нам хотят что-то продать. В моей практике был печальный опыт делового общения, когда я пытался играть роль «продавца». И наоборот, наиболее удачными были те встречи, когда я вообще не играл никакую роль, а просто слушал, общался и устанавливал дружеские отношения.

И напоследок, основная идея установления деловых контактов. Первостепенной задачей любого делового разговора является получение права на дальнейшее общение. Искусство делового общения кроется не в стремлении «провернуть удачную сделку» в каждой отдельной беседе. Оно состоит в построении и поддержании продуктивных и взаимовыгодных отношений в течение долгого времени.

Сначала станьте друзьями, бизнесом займетесь позже!

Источник: http://www.inc.com/karl-and-bill/master-networking-tips-from-introverts.html

Перевод выполнен специалистами бюро переводов iTrex. Разрешается свободное использование данной информации в некоммерческих целях.
 

Другие интересные статьи и инфографики:

Рекламные идеи, которые вы никогда не забудете. Часть 1.

Рекламные идеи, которые вы никогда не забудете. Часть 2.

Длинный список срочных дел? Сделайте Список Несрочных Дел

комментарии

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *